Es ist so weit, „Der Mai ist gekommen…“ und damit auch unsere neue „Erweiterte Garantie“.

In unserer heutigen Zeit ist IT das Um und Auf,  jeder von uns nutzt einen oder mehrere PCs und je nachdem für welche Anwendung, bewegen sich diese in unterschiedlichsten Leistungs- und Preisklassen.

Nun gibt es nichts ärgerlicheres als einen Schaden am PC wie z.B. ein defektes Mainboard oder kaputte Festplatten, solche Reparaturen können gerade aufgrund der schnellen Entwicklungen und Formfaktoränderungen im PC-Bereich mitunter recht kostspielig ausfallen. Nicht selten gibt es PCs, welche nach 3 – 4 Jahren einen Mainboarddefekt aufweisen und damit nimmt das Desaster seinen Lauf, denn nach dieser Zeit gibt es keine passenden Ersatzteile mehr und es müssen somit die Kernkomponenten Mainboard, CPU und RAM gemeinsam getauscht werden. Dann befindet man sich ganz schnell jenseits der € 400,– Grenze  wodurch mitunter die Anschaffung eines neuen PCs oft attraktiver wird als die Reparatur.

Deswegen biete ich (HoEDV Markus Hochreiter) seit Mai auf alle von mir gefertigten Stand PCs 2 Versionen einer „Erweiterten Garantie“ an.

Version 1:  Die Erweiterung auf insgesamt 3 Jahre für € 75,– pro Gerät, diese Erweiterung ist im Besonderen für Firmen gedacht, da PCs auf 3 Jahre abschreibbar sind und somit während der 3 Jahre eine vollwertige Hardwaregarantie gewährleistet ist.

Version 2:  Die Erweiterung auf insgesamt 5 Jahre für € 180,– pro Gerät, diese Erweiterung ist ganz klar für Enthusiasten gedacht, welche PCs für spezielle Anwendungen, wie Gaming oder Videoschnitt nutzen, da diese Geräte einen wesentlich höheren Anschaffungspreis haben und meistens 6-7 Jahre in Verwendung sind, gerade hier ist es dann mitunter ärgerlich wenn knapp nach der 2 jährigen Herstellergarantie ein Defekt auftritt.

Bestimmt werden sich nun einige Leser denken „Uff, schon wieder so eine seltsame Versicherung die keiner braucht.“ Aber dem ist nicht so, da ich selbst ein absoluter Gegner von solchen Knebelversicherungen bin, wo dann Gebühren anfallen und im Schadensfall putzt sich der Garantieleister mit unhaltbaren Argumenten wie z.B.: „Der Schaden ist entstanden, weil das Gerät zu nahe beim Schreibtischfuß stand.“, ab. Klingt nun stark überzeichnet, habe ich aber bereits selbst so erlebt!

Um es kurz zu machen, mit der „Erweiterten Garantie“ übernimmt HoEDV die volle Garantie über die gewählte Laufzeit, wie sie auch der Hersteller in den ersten beiden Jahren bietet, ohne besondere Einschränkung,… na gut, eine Garantie kann nicht mehr gültig gemacht werden, wenn der PC innen oder außen sichtbarer Brachialgewalt oder Flüssigkeiten ausgesetzt wurde, aber ich glaube, dafür hat jeder Verständnis.